3 Sterne Superior Hotel-Restaurant am Sportpark
Gästebefragung

Wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten
und Sie eine gute Zeit bei uns verbracht haben.
Bitte vertrauen Sie uns Ihre Eindrücke an.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir Ihren Aufenthalt bei uns, noch besser gestalten können.
Bitte zögern Sie dabei nicht, Ihre Meinung offen zum Ausdruck zu bringen!
Schenken Sie uns wenige Minuten, die Sie zur Ausfüllung dieses Fragebogen brauchen.

Herzlichen Dank!
Ihr Hotel-Sportpark-Team

Sehr geehrter Gast, selbstverständlich behandeln wir Ihre Eingaben absolut vertraulich. Sagen Sie uns offen Ihre Meinung. Die Angabe Ihrer Daten ist selbstverständlich freiwillig.

Vorname

Nachname

Firma/Organisation

Strasse/Anschrift
Hausnr.

Plz.
Ort

Telefon
Fax

E-Mail
Bitte bewerten Sie uns Bitte beurteilen Sie die folgenden Kriterien nach dem Schulnotensystem: 1 = sehr gut ... 6 = ungenügend.
Reservierung
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5
6
Beratung und Information zum Hotel
Ablauf/Abwicklung der Reservierung
Kompetenz der Mitarbeiter
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Berücksichtigung spezieller Wünsche
Anfahrt, nur bei Anreise mit dem PKW
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6
Ausschilderung zum Hotel-Restaurant Sportpark
Parkmöglichkeiten am Hotel-Restaurant Sportpark
Zimmer
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6
Ausstattung & Atmosphäre
Größe der Zimmer
Sauberkeit der Zimmer
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Rezeption
1
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5
6
Check-In, z.B. Empfang, Begleitung zum Zimmer ...
Check-Out, z.B. Verabschiedung ...
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Kompetenz der Mitarbeiter
Frühstück
1
2
3
4
5
6
Einrichtung & Ambiente des Frühstückraumes
Vielfalt und Abwechselung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
Restaurant
1
2
3
4
5
6
Einrichtung & Ambiente des Restaurants
Vielfalt und Abwechselung des Speisenangebotes
Qualität der Speisen
Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter
Schnelligkeit der Bedienung
Familien
1
2
3
4
5
6
Familienfreundlichkeit
      
Gesamtzufriedenheit
Wie zufrieden waren Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt im Hotel-Restaurant Sportpark
sehr zufrieden
zufrieden
weniger zufrieden
nicht zufrieden
Preis/Leistung
Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis im Hotel-Restaurant Sportpark
sehr günstig
günstig
angemessen
teuer
sehr teuer
Ihre Meinung
Gibt es etwas, das Sie vermisst haben bzw. das in Zukunft besser gemacht werden könnte?
Ihre Entscheidung
Aus welchem Grund/Gründen haben Sie sich gerade für einen Aufenthalt im Hotel-Restaurant Sportpark entschieden?
Was hat Ihnen gefallen ?
Was hat Ihnen am Hotel-Restaurant Sportpark besonders gefallen?
Kommen Sie wieder ?
Würden Sie Ihren Aufenthalt noch einmal im Hotel-Restaurant Sportpark verbringen?
Ja
Nein
Bitte geben Sie Ihren Grund an
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